Meer en meer organisaties beschikken niet alleen over een zelf beheerde publieke website maar kiezen ervoor om eveneens een privaat luik uit te bouwen.
 
Competitiviteit en efficiëntie.
 
Zo kan men op een eenvoudige manier, snel en zonder bijkomende kosten, selectief informatie ter beschikking stellen van klanten, leveranciers, medewerkers en andere partners.
 
De onderliggende doelstelling is om kort op de bal spelen bij gewijzigde marktomstandigheden.
 
Door snel (lees onmiddellijk) uw klanten te informeren over opportuniteiten kaapt u orders voor de neus van uw klanten weg.
 
Tegelijkertijd tijd vergroot uw efficiëntiekosten en verminderen uw administratiekosten door alle routinematige activiteiten te automatiseren.
 
Basisfuncties.
 
De belangrijkste standaard modules – waarvan de integratie volledig is -zijn

• Contactenbeheer zowel individuen als organisaties.
• Toegangscontrole met zowel identificatie als toekennen van rechten
• Groepen welke project, commissie of dossiergebonden kunnen zijn
• Online bibliotheek op mappen en documenten met strikte beveiling
• Beheer van workflows om informatiestromen met verschillende stappen te ondersteunen
• Opmaken en versturen van berichten en notificaties.
• Plannen activiteiten (vergaderingen, acties en streefdata)

Maatwerk.
 
Dit kan aangevuld worden met modules op maat welke specifieke organisatiegebonden procedures automatiseren.
 
Men kan dit dus beschouwen als een web - based intranet en/of extranet.