Direct Makelaar is een systeem voor online bemiddeling tussen de verkoper en de koper van een woning. Na een persoonlijk verkoop voorbereidend gesprek wordt er een prijsadvies en gegeven en de nodige verkoopsmiddelen ter beschikking gesteld (bord, affiche).
De rest van de procedure verloop online via de interactie tussen Direct Makelaar en de betrokken personen in de transactie. Dit omvat onder andere een digitale brochure, plaatsing op website directmakelaar, coördinatie van de bezichtiging, prijsonderhandeling, opstellen van alle nodige documenten. Zowel de verkoper als de koper doorlopen hierbij een vijf stappenplan. Voor de verkoper is dat aanmelden, opname van de verkoop, woning wordt op het web geactiveerd, de procedure van bezoekers en biedingen begint te lopen en de uiteindelijke afronding van de verkoop. Voor de koper het zoeken op de website, het bezoeken van de woning, het doen van het bod, het hypotheekadvies en de leningen en het afsluiten van de koop.
De toepassing werd onlangs nog uitgebreid met een veilingmodule.
Direct makelaar is een mooi voorbeeld van een online systeem, gebouwd door DM & P, op maat van de klant welke via een gebruiksvriendelijke interface de applicatie volledig zelf beheert. Ook de communicatie tussen en met de verkoper en de koper lopen via een uiterst gebruiksvriendelijke interface.
De communicatie met de leraren en de ouders verloopt via een digitale nieuwsbrief op basis van DM & P’s I-Mailer product.
De toepassing is draagt het UNIZO E-Commerce label.